# Сбер ИТ (ИТ B2C) — Team Lead, проект геймификации

## Метаданные

- **Компания:** Сбер ИТ, ИТ B2C — «самая крупная экосистема в Сбере», 8000+ человек, 18 городов РФ
- **Вакансия:** Team Lead — масштабный проект внедрения геймификационных механик во все продукты экосистемы Сбера
- **Суть проекта:** элементы игры в неигровые процессы, высоконагруженные системы, вовлечение миллионов клиентов, влияние на всю страну
- **Масштаб роли:** команда (разработчики, QA, аналитики); требование — руководство командой от 2+ лет (от 5 человек)
- **Стек:** не указан (языкового фильтра нет)
- **Формат:** офисный, 5/2, 8 часов; офис на метро Кутузовская (Поклонная, 3), Москва
- **Вилка:** не указана
- **Опыт:** более 6 лет; опубликована 23.09.2026
- **Источник:** hh.ru/vacancy/137705025
- **Дата кейса:** 24.09.2026

## Вакансия (verbatim)

> ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
> В Сбере стартует масштабный проект, посвященный внедрению геймификационных механик во все продукты экосистемы Сбера. Для реализации проекта мы ищем тех кому интересно, внедрять элементы игры в не игровые процессы реального мира, работать с высоконагруженными системами помогающими вовлечь и заинтересовать миллионы клиентов, разрабатывать продукт с использованием самых последних технологий и с уровнем влияния на всю страну.

**Обязанности:**

- подбор, onboarding, развитие и мотивация сотрудников (разработчиков, QA, аналитиков)
- организация рабочего процесса (Agile/Scrum), распределение задач, соблюдение сроков и бюджета
- принятие архитектурных решений, контроль за качеством кода
- взаимодействие с продукт-менеджерами, дизайнерами и другими стейкхолдерами для формирования roadmap
- оценка производительности команды (метрики velocity, качества), отчетность руководству

**Требования:**

- высшее образование
- опыт работы бэк разработки или опыт системным аналитиком от 5 лет
- опыт руководства командой от 2+ лет (от 5 человек)
- понимание принципов Agile и современных практик разработки
- навыки управления проектами, планирования и решения проблем
- умение выстраивать процессы

**Будет плюсом:**

- навыки работы с генеративными AI-моделями
- опыт создания AI-агентов и использования их в работе

**Условия:** офис на Кутузовской (Поклонная, 3), офисный формат, ежегодный пересмотр ЗП и годовая премия, спортзал, подписка Прайм на троих, СберУниверситет (400+ программ), дисконт по ипотеке 1/3 ключевой ставки ЦБ, расширенный ДМС, льготное страхование семьи, корпоративная пенсия, вознаграждение за рекомендации.

## Наш профиль vs требования

**Совпадает:**

- **Бэк-разработка 5+ лет:** 20 лет (с 2006), high-load e-commerce / fintech / ритейл.
- **Руководство 2+ года (от 5 человек):** лидерский трек с 2017 (9+ лет); команды 7 (Телематика) / 9 (Баланс) / 18+ в трёх командах (Самокат) / 20+ разработчиков и аналитиков (Райф) — закрывается с запасом.
- **Люди (найм, onboarding, развитие, мотивация):** найм, онбординг, регулярные 1:1, карьерный агрегат ~20 выросших за 9 лет (трое стали тимлидами, преемники).
- **Agile/Scrum, процессы:** Scrum/Kanban, планирование и контроль сроков, code review-стандарты, лёгкий процесс техдолга, CI двух команд ~30 → ~5 мин (Дикси).
- **Архитектурные решения и качество кода:** DDD как стандарт нескольких команд (Самокат), monolith→microservices (Баланс), C4 на ~50 сервисов (Райф).
- **Roadmap с продукт-менеджерами и дизайнерами:** Самокат — полный продуктовый цикл от концепции до эксплуатации.
- **Высоконагруженные системы и миллионы клиентов:** Дикси (2000 магазинов, ~1000 RPS, 800+ ГБ), Самокат (три продукта с нуля, 800K+ пользователей), B2C-домен родной.
- **Высшее образование:** МАИ, прикладная математика и физика.
- **Плюсы вакансии — AI (главный дифференциатор):** дословное попадание в «опыт создания AI-агентов и использования их в работе»: voice bot Райфа на LangChain (LLM-оркестрация, ~7% рутинных обращений) + сервис AI-код-ревью в Самокате (агент на webhook GitLab, встроен в ежедневную работу).

**Честные гэпы:**

- **Геймификационные механики — прямого опыта нет** (суть проекта, но не формальное требование). Смежная фактура: B2C-продукты с миллионами пользователей, вовлечение клиентов.
- **Бюджет и отчётность руководству** — в CV не подтверждены (не приписываем).
- **Velocity-метрики как формальный процесс** — не зафиксированы; не приписываем.

## Стратегические расхождения (решение за пользователем)

1. **Офисный формат 5/2, Кутузовская** — против цели «удалёнка». Как в кейсах «Лояльность»/«Наследство».
2. **Рубли, вилка не указана** — против цели «валютный доход».
3. По уровню это классический Team Lead (команда от 5 человек) — мягче кластера, ближе к профилю; hands-on-составляющая (архитектура, качество кода) — прямое попадание.

## Оценка шансов

Лучший фит среди сберовских кейсов: нет доменного фильтра (в отличие от «Лояльности»), нет языкового фильтра (в отличие от «Диспутов»), планка лидерства (2+ года, от 5 человек) закрывается с большим запасом, AI-плюсы — production-кейсы, а не курсовая активность. Риски: геймификационный домен и стандартный для РФ-трека офис/рубли.

## Центральный тезис письма

> Hands-on тимлид с 2017 года (команды до 20+ человек), выводивший высоконагруженные B2C-продукты для миллионов клиентов, с production-опытом создания AI-агентов — точное сочетание под проект геймификации Сбера.

## Статус и материалы

- 24.09.2026 — кейс создан; `cover-letter.txt` — сопроводительное для hh (готово, гэп по геймификации назван нейтрально).
- Решение об отправке — за пользователем.